在日常所发生的交通事故中，有相当一部分是由于行人乱穿马路，驾驶员遇此情况处理措施不当所造成的。因此，作为一名公交驾驶员，更应当掌握三类人群行路的特点，学会辨别避让，有效避免剐蹭事故的发生。

    (1)儿童对外界事物的观察力、判断力和自我保护意识较差。所以，儿童过马路具有行停不定、行走线路曲折多变的特点。当儿童穿越道路时，经常会突然向前或向后奔跑，令行驶中的车辆不知如何躲闪，常常使驾驶员措手不及。所以，当道路前方有儿童行走时，驾驶员一定要减速慢行，千万不要与儿童争时间、抢路面。

     (2)青年人由于精力旺盛，感觉敏锐，反应快捷等因素，使得他们具有较强的自信心理。有些青年人敢在车辆临近时横穿道路，或不走人行道而走车行道，甚至会爬越道路隔离护栏，与机动车争道抢行。针对青年人的这种特点，驾驶员要尽量为其留出空间。

     (3)老年人由于年老体弱，行动迟缓，视力和听力较弱，过马路时常常不能正确估计汽车车速和自行车横穿马路的速度。有些老年人甚至只顾低头走路，根本不看往来车辆。另外，由于大多数老年人喜欢穿着深色的服装，所以在夜间或光线昏暗的时候，不易被驾驶员发现。公交驾驶员尤其是在开晚班车时，一定要高度警惕。