在广州夏晖物流有限公司的防御性驾驶培训项目中，我遇到了这样一个“桥段”。他们的车辆维修主管李先生在听了我的课之后说：他以前在UPS工作，很多年前就学了防御性驾驶。

我听了微微一笑，问他会不会背UPS防御性驾驶的“五项十条”？

他很惊讶我问这个问题，然后自豪的说，当然会背。于是很认真地把UPS的防御性驾驶“五项十条”背给我听。

我听完了，一边竖起大拇指，一边问他：“离开UPS几年了？”

他回答说：“4年了。”

离开4年还能清晰准确的背诵出当年老东家的培训内容，这说明当年的培训工作真的做到位了。

真正达到“入心入脑”的培训效果，并能让员工发自内心的去遵守和践行，这是我们做安全管理的愿景目标之一。

我暗下决心，以后不仅要帮助客户做培训，还要帮助客户实现入心入脑的培训效果。防御性驾驶培训课程是第一步，让驾驶员可以初步了解防御性驾驶的基本知识。继续巩固和加深，让驾驶员能记住，并能在工作中熟练使用，是接下来要做的。

各位亲爱的新老客户，让我们携起手来共同努力，一起研究和解决这样的课题。让我们一起引领运输行业的安全管理水平，为实现“零事故”的愿景目标而努力奋斗。

作者：闫肃蒙，国际驾驶培训协会认证防御性驾驶培训师，持有英国钻石高级驾驶培训学校教员证书。